Términos y condiciones
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso de este sitio web y las compras realizadas a través de la tienda online. Al navegar por el sitio y/o realizar una compra, el usuario acepta estos términos y condiciones.
1. Datos del comercio
Este sitio pertenece a Tejer Bien, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Contacto: megusta@tejerbien.com.ar
2. Productos y precios
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos .
Los precios pueden cambiar sin previo aviso, los pedidos por encargo ya confirmados mantienen el valor vigente al momento de la seña.
Las fotos son ilustrativas y pueden presentar leves diferencias respecto al producto real (color, tono, textura, etc.).
3. Disponibilidad de stock
Si un producto figura como “en stock”, significa que está disponible para envío.
Si figura como “por encargo”, el envío se realizará dentro del plazo estimado indicado.
En caso excepcional de falta de stock después de efectuada la compra, te contactaremos para ofrecerte:
– cambio por otro producto
– reembolso total
– o nota de crédito
4. Proceso de compra
– Elegir el producto
– Añadirlo al carrito
– Completar tus datos
– Seleccionar forma de envío y pago
– Confirmar la operación
Recibirás un mail automático confirmando el pedido.
Si no lo ves, revisá tu carpeta de spam o escribinos.
5. Pagos
Los pagos se realizan a través de Mercado Pago / transferencia bancaria.
No almacenamos datos completos de tarjetas.
Los pedidos abonados por transferencia se procesan una vez acreditado el pago.
6. Envíos
Realizamos envíos a través de Correo Argentino.
Los costos y plazos dependen del destino y se muestran antes de confirmar la compra.
Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento.
El correo es responsable del cumplimiento del plazo de entrega. Si hay demoras o incidencias, te ayudamos a gestionar el reclamo.
Si el envío vuelve al remitente por dirección incorrecta o ausencia, el reenvío corre por cuenta del comprador.
7. Facturación
Emitimos Factura B.
Si necesitás factura a nombre de empresa o CUIT, informalo al momento de la compra.
8. Responsabilidad sobre el uso de los productos
Al tratarse de herramientas de precisión técnica, la garantía oficial cubre exclusivamente defectos originarios de producción y no contempla roturas o desgastes derivados de la manipulación, caídas o sobre-esfuerzo mecánico.
No se consideran defectos de fabricación
– Fracturas o corte de roscas: Producidas por ajuste forzado, ingreso de la rosca fuera de eje o exceso de torsión al cerrar la unión.
– Apalancamiento: Desprendimientos o roturas por hacer fuerza sosteniendo la aguja desde el cuerpo (madera/metal) en lugar de tomarla desde la virola metálica al ajustar con la llave de bloqueo.
– Quiebre o fisuras en agujas: Ocasionados por presión excesiva al tejer, flexión lateral, caídas, golpes o transporte sin estuche protector rígido.
– Tirones o pliegues en cables: Torsiones marcadas o desconexiones originadas por tirar del cable para desplazar hilados muy ajustados.
Los productos deben utilizarse siguiendo las indicaciones del fabricante y cuidando la seguridad personal.
9. Cambios y devoluciones
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de que el producto presente una falla o no corresponda al solicitado.
No se aceptan devoluciones de: productos dañados por mal uso.
10. Privacidad de datos
Tus datos personales proporcionados se utilizan únicamente para la gestión de pedidos y comunicaciones relacionadas con la tienda y y no se comparten con terceros para fines comerciales. Leer nuestra Política de Privacidad
11. Modificaciones de los Términos
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.