Cómo comprar en la tienda: Disponibilidad y Pedidos
Esta tienda cuenta con productos para compra inmediata y productos que sólo están disponibles por encargo. Esto significa que no forman parte del stock permanente y se solicitan especialmente al proveedor cuando se confirma la compra.
Decidimos trabajar con estas dos modalidades para poder ofrecer una oferta más amplia de modelos, medidas y materiales, incluso cuando no están disponibles en el país.
Comprar productos (etiqueta «en stock»):
Los productos en stock están disponibles para compra inmediata.
El proceso es simple:
1) Elegís el producto que querés comprar.
2) Lo agregás al carrito.
3) Finalizás la compra desde la tienda.
4) Recibís un mail automático con la confirmación del pedido.
Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara y se despacha según el método de envío elegido.
Comprar Próximos Ingresos (Etiqueta «Ingreso 15 días»)
Son productos que renovamos constante el stock, que están momentáneamente agotados pero ya en camino al país.
- ¿Cómo funciona?: Podés comprarlos normalmente para asegurar tu unidad antes de que se agoten.
- Entrega: Se envían apenas recibimos los productos
- Ventaja: Te asegurás stock antes de que aterricen.
Comprar productos por encargo (Etiqueta «Por encargo»)
Si un producto no es de renovación permanente, lo traemos especialmente para vos.
- ¿Cómo funciona?: Hacé clic en «¡QUIERO PEDIRLO!» y completá el formulario. Esto no implica un compromiso de compra inmediato, sino una intención de pedido para que coordinemos los detalles por mail. Te informaremos la fecha de cierre de la «ventana de pedidos» para que puedas realizar cambios en tu lista antes de confirmar tu solicitud definitiva.
- Reserva: Una vez confirmada tu lista, te avisaremos cuándo realizar el pago anticipado para formalizar el pedido. Al abonar la seña, el precio queda congelado y tu lugar en la importación asegurado.
- Plazos: El tiempo habitual es de 2 semanas desde el cierre total de señas, sujeto a logística internacional.
Diferencia importante: Si el producto dice «Si está agotado, hacé clic en ¡Quiero pedirlo!», es un artículo que solemos tener siempre pero se terminó temporalmente. Al anotarte, te avisamos apenas vuelve a entrar.
Para información detallada sobre el proceso de compra de estos productos visitá la página de Productos por Encargo.
Medios de Pago
Todos los pedidos se abonan de forma anticipada.
Los medios de pago disponibles son:
- Mercado Pago
- Transferencia Bancaria
Los detalles de pago se informan al finalizar la compra o durante la gestión del pedido por encargo.
Información importante antes de comprar
Cada producto indica claramente si está en stock, si es por encargo o si está próximo a ingresar.
Si tenés dudas antes de comprar, te recomendamos contactarnos antes de finalizar el pedido.
Para productos por encargo, la compra se confirma una vez coordinados todos los detalles por mail.
Revisá la página de Envíos para obtener más información.
¿Tenés dudas técnicas sobre qué aguja elegir?
Mirá las Preguntas Frecuentes de productos.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés consultas sobre cómo comprar, sobre un producto en particular o sobre un pedido por encargo, podés escribirnos desde el formulario de contacto.